Эксперты страховой медицинской организации ОАО «РОСНО МС» рассказали Neva.Today о сроках ожидания медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). Многие люди склонны считать, что приема врача или проведения исследования можно ждать месяцами, однако в действительности сроки оказания бесплатной медицинской помощи строго закреплены.
Сроки устанавливает территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Петербурге на 2016 год. Так, срок ожидания оказания неотложной медицинской помощи не должен превышать 2 часов с момента обращения пациента.
Срок ожидания приема участковым терапевтом, участковым педиатром или врачом общей практики не должен превышать 24 часов с момента обращения. Узкий специалист (хирург, невролог, офтальмолог и т.д.) должен принять пациента в течение 10 рабочих дней со дня записи на прием. В этот же срок должны быть проведены назначенные пациенту лечащим врачом диагностические инструментальные (рентген, включая маммографию, УЗИ и т.п.) и лабораторные исследования.
Дорогостоящие обследования, такие как компьютерная или магнитно-резонансная томография должны проводиться в течение 20 рабочих дней с момента назначения лечащим врачом, а при подозрении на злокачественное новообразование — в течение 10 рабочих дней. Предельный срок ожидания медицинской помощи в дневном стационаре — не более 1 месяца, а по профилю «медицинская реабилитация» — не более 3 месяцев. Ожидание плановой госпитализации — не более 30 дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию.
При нарушении сроков ожидания вам следует обратиться в страховую медицинскую компанию, в которой вы оформляли полис ОМС.
