«МК в Питере» добился для горожан права вернуть деньги за невывезенный мусор

Жители Петербурга могут добиваться возврата денег за невывезенный «Невским экологическим оператором» («НЭО») мусор. Об этом заявила советник председателя комитета по тарифам Ирина Бугославская.

«МК в Питере» добился для горожан права вернуть деньги за невывезенный мусор

Отметим, что «МК в Питере» ранее запустил акцию #НеХочуПлатитьЗаМусор и добился внимания чиновников к охватившей Петербург в 2022 году мусорной катастрофе.

Мусорный коллапс начался в Петербурге с наступлением 2022 года. Вместо новогодних подарков под елкой горожане получили ломящиеся от отходов мусорные баки под окнами. Причиной случившегося стала мусорная реформа: с 1 января ТКО в городе вывозит единый региональный оператор — «НЭО». Как оказалось, прошлогодние контракты истекли, а новые с оператором заключить успели далеко не все. Кроме того, контейнеры старого оператора увезли, а новые либо еще не установили, либо их было мало. Итогом стало тотальное зарастание дворов мусором в самый разгар новогодних праздников.

Даже спустя три недели проблема не решилась, люди продолжают публиковать в соцсетях фотографии и видео обросших горами мусора дворов, не в силах наблюдать такую картину в одиночку.

В связи с образовавшимся коллапсом 11 января «МК в Питере» запустил акцию #НеХочуПлатитьЗаМусор. В соответствии с законодательством РФ, граждане могут не платить за услуги ненадлежащего качества. Хештег прижился в соцсетях и «НЭО» объявил, что решение о скидке для всех местных дителей на услуги требуется предварительно обсудить.

Спустя некоторое время регоператор заявил, что порядок в Петербурге уже наведен на 96,5%. К этому моменту ситуация действительно перестала быть повсеместно катастрофической, однако в некоторых районах жители продолжают публиковать фотографии с горами невывезенного мусора из своих дворов.

Спустя неделю после этого в Смольном все же решили ответить на народный вопрос. Выступая на пресс-конференции ТАС, советник главы комитета по тарифам Ирина Бугославская подтвердила, что петербуржцы могут не платить за некачественно оказанные услуги. По словам чиновницы, это регламентировано приложением №1, 354 постановления.

Так, если в течение трех дней мусор в зимний период не вывозится, то это уже нарушение, связанное с предоставлением качественной услуги. Необходимо составить акт и на его основе потребовать возврат.

Узнать, к кому именно обращаться для перерасчета можно в квитанции — это может быть либо регоператор, либо управляющая компания.

Новости партнеров