В петербургском Пулково на протяжении нескольких дней отменяют рейсы. Самолеты как не вылетают из аэропорта, так и не прилетают туда. В частности, это связано с тем, что Евросоюз запретил России использовать их воздушное пространство.
Фото: Baltphoto/ Елена Яковлева
Но, что делать, если билеты уже куплены и как вернуть за них деньги. В Роспотребнадзоре объяснили схему действий, если ваш самолет не летит.
Первым делом нужно проверить свой тариф, запросив у авиакомпании возможность возврата средств за рейс.
Вторым пунктом следует изменение брони на другой рейс. Некоторые авиакомпании предлагают в случае отмены самолета улететь в другом направлении. Возможно, кому-то такой вариант подойдет.
Получить вместо денег билет. Такое бывает, когда авиакомпания предлагает сохранить средства на счету пассажира, который еще не определился – улететь другим рейсом или вернуть деньги.
Обычный возврат денег. Такое возможно при определенном тарифе. Иногда стоимость билета возвращается полностью, а иногда – частично.
Ну и если все вышеперечисленные способы не помогли или не подходят, то стоит покориться судьбе. Возможно, это был знак, чтобы никуда не лететь.
Напомним, что Россия закрыла вылеты из аэропортов 12 городов, граничащих с Украиной и Белоруссией. Также Росавиация ответными мерами распорядилась запретить в воздушное пространство страны самолеты из Чехии, Польши и Болгарии.
