Накануне губернатор Петербурга Александр Беглов провел очередной личный прием граждан. Пробившиеся к градоначальнику петербуржцы решали вопросы, связанные с ремонтом библиотеки во Фрунзенском районе, открытием нового экологического пункта по сбору опасных отходов, и другие. А тем, кто не попал на прием, Александр Беглов предложил писать в комментариях.
Фото: Baltphoto/Валентин Егоршин
Петербуржцы живо откликнулись на предложение губернатора и оставили под постом более 600 комментариев с различными предложениями. Особое негодование вызвали у жителей Петербурга очереди в отделения «Петроэлектросбыта». Одна из подписчиц написала, что нужно отстоять многочасовую очередь, чтобы заплатить за ЖКУ.
Отметим, что оплатить коммунальные платежи сейчас можно несколькими способами: через сайт «Петроэлектросбыта», через приложение, в отделениях организации, на почте и в банках. При этом многие пожилые горожане выбирают для оплаты личное посещение операторов с квитанциями, по старинке. Поэтому в очередях в основном стоят люди преклонного возраста, пенсионеры.
Некоторым сложно разобраться в новой системе и гаджетах, другие просто не доверяют новым технологиям. Также рост очередей провоцирует малое количество офисов «Петроэлектросбыта». По словам петербурженки, все приходят на улицу Михайлова, 11, где отделение не «справляется».
Напомним, что в январе этого года началось объединение АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» с АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт». После этого на сайте ЕИРЦ произошло уже несколько сбоев, когда пользователи не могли ни передать показания, ни оплатить услуги. Последний раз сайт «зависал» в августе. Не работал также телефон организации для прием платежей. То есть, несмотря на цифровизацию, все равно придется идти «ногами» в офис «Петроэлектросбыта», постоять в очереди, чтобы передать показания счетчиков.
Напомним, что деятельность «Петроэлектросбыта» курирует комитет по энергетике во главе со Станиславом Протасовым и вице-губернатор Сергей Дрегваль.
Ранее Neva.Today сообщала, что курьеры «Петроэлектросбыта» ленятся донести квитанции по потребителя.