Заместитель главы Комитета здравоохранения Петербурга Андрей Сарана в студии Центра управления регионом (ЦУР) рассказал о процессе обеспечения горожан льготными лекарствами. Он также объяснил, по какой причине на портале «Горздрав» показывается наличие препаратов, которых в аптеках по факту нет.

Замглавы Комздрава Петербурга связал невозможность получения льготниками лекарств со «злой шуткой цифровизации»

Фото: pxhere

По словам Сарана, медикаменты можно закупать при помощи программы федеральной или региональной льготы. При этом в «Горздраве» эта информация на указана. Портал только показывает наличие препаратов в аптеке.

Чиновник списал проблему на допущенные разработчиками ошибки. Однако Смольный до сих пор их не решил.

«Немножко мы недоработали, цифровизация сыграла с нами тут злую шутку»,

— заявил замглавы городского Комздрава.

Сарана добавил, что во время визита в аптеку важно, на какие средства было приобретено лекарство. В случае, если льготнику оно предоставляется по федеральной программе, а закуплено было по региональной, то получить он его не сможет, и наоборот. Он заверил, что в скором времени эта проблема будет исправлена.

Замглавы Комздрава посоветовал жителям города на Неве пользоваться рецептной отсрочкой или при длительном отсутствии нужного медикамента повторно обращаться к врачу. Чиновник также рассказал про тестирование робота, который будет отвечать на вопросы пациентов о наличии лекарств при помощи голосовой связи.

«Робот будет многоканальный, он подбирает для человека ближайшую аптеку, где есть его препарат, по адресу»,

— добавил он.

С этими «ошибками цифровизации» справочника о льготных препаратах неоднократно сталкивались многие инвалиды, проживающие в Петербурге и получающие жизненно важные медикаменты. Об этом ранее рассказала Светлана Быстрова.

Ранее СМИ писали, что в феврале произошел масштабный сбой на нескольких правительственных сайтах Санкт-Петербурга. В связи с этим горожане не могли записаться на прием к врачу, оплатить парковку и отслеживать движение общественного транспорта. Однако команда губернатора Александра Беглова продолжает игнорировать эту ситуацию.