Справочное Смольного украсит голосовой помощник с ИИ за 165 млн
«АТС Смольного» оборудуют голосовым помощником за 165 млн
2 октября 2024 09:16
В Петербурге госучреждения обеспечивает телефонной связью «АТС Смольного». Кроме того, отвечает за работу оперативной линии «122» — Единой региональной информационно-справочной службы. Чтобы расширить возможности обслуживания, предприятие оснастят голосовым помощником с искусственным интеллектом за 165 млн рублей.
Фото: pxhere
На сайте ЕИС Закупки Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие «Автоматическая телефонная станция Смольного» (СПб ГУП «АТС Смольного»), которое возглавляет Андрей Захаров, разместило конкурс на оказание услуг по предоставлению сервиса автоматического обслуживания клиентов с использованием технологии голосового ассистента. Начальная цена контракта — 165,1 млн рублей. Заявки на участие в конкурсе принимаются до 9 октября, итоги подведут 14 октября.
Цель закупки — предоставление возможностей технологий искусственного интеллекта для информационно-консультативного обслуживания вызовов входящего и исходящего направления Единой региональной информационно-справочной службы и иных справочных служб Петербурга. Голосовой помощник повысит качество обслуживания, снизит процент потерянных вызовов, среднее время обслуживания абонентов и себестоимость обработки вызовов.
Победитель конкурса должен подключить сценарии приема и обработки входящих и исходящих вызовов (алгоритм обработки вызовов) в рамках следующих функциональных линий дистанционного обслуживания: медицина (Вызов врача на дом; Запись на приём к врачу; Запись на диспансерное наблюдение, напоминание о записи к врачу), частичная мобилизация и призыв, государственное и муниципальное управление, включая вопросы городской инфраструктуры, но не ограничиваясь этим перечнем. Система должна обеспечивать самостоятельное обслуживание не менее 90% вызовов без перевода на операторов Колл-центра.
Предполагается, что система должна обеспечивать обработку не менее 2,5 млн телефонных вызовов в месяц с возможностью расширения при необходимости. Одновременно должна обрабатывать не менее 4 тыс. вызовов. При этом работать круглосуточно 365 дней в году.
Контракт на подключение и обслуживание системы заключается на год, до 30 ноября 2025 года. За работы предприятие заплатит из своих средств.
Ранее Neva.Today сообщала, что новый российский голосовой помощник модернизировали с помощью ИИ.
Дзюба против Соболева и 5 других причин прийти на «Газпром Арену» всей семьей
30 сентября 2024 11:18
Erid: LjN8KN7M1
В октябре петербургский «Зенит» проведет два важных домашних матча на «Газпром Арене». 2 октября сине-бело-голубые примут «Акрон», а 5 октября сыграют с «Оренбургом». Это уже не просто футбольные матчи, а события, которые можно совместить с семейным отдыхом. Папы смогут посмотреть на схватку Дзюбы и Соболева, мамы посмотреть концерт, а дети порезвиться в специальных игровых локациях. Нашли шесть причин, почему стоит сходить на эти матчи «Зенита».
Фото: ФК «Зенит»
1
Лето круглый год
«Газпром Арена» — это современный стадион, но кроме наблюдения за спортивными баталиями там можно найти и другие занятия. Комплекс оборудовали раздвижной крышей, поэтому даже в непогоду тут комфортно: 15 градусов в чаше и 20 в остальных помещениях. При такой температуре невозможно простудиться. Даже детям.
А еще на стадионе смонтированы современные системы наблюдения. Их установили еще к чемпионату мира 2018 года. Все это предупреждает любые нарушения порядка. Более тысячи распорядителей, сотни волонтеров и охранников всегда готовы прийти на помощь. Единый центр управления оперативно реагирует на любые ситуации.
2
Доступные цены
Несмотря на уровень сервиса, цены на билеты остаются вполне демократичными. Минимальная стоимость составляет всего 300 рублей, а для детей и подростков до 14 лет действует 50-процентная скидка. Это делает посещение матчей «Зенита» доступным для самой широкой аудитории.
На «Газпром Арене» есть условия для инвалидов и семей с маленькими детьми. А еще специальные входы, чтобы избежать очередей. Для самых юных болельщиков – пеленальные столики.
3
Много развлечений
Действо на «Газпром Арене» начинается задолго до стартового свистка. За два часа до матча открывается «Фан-Променад» — зона со множеством развлечений для гостей всех возрастов. Здесь можно встретить звезд футбола, послушать бесплатный концерт, поучаствовать в конкурсах и розыгрышах призов.
Для юных болельщиков есть игровые зоны с аквагримом и игровыми автоматами. Дети от 2 до 14 лет могут наблюдать за матчем из специально оборудованных игровых комнат, где также можно устроить собственные соревнования на игровых приставках.
4
Гастрономическое путешествие
На матчах «Зенита» на «Газпром Арене» всегда есть что поесть. Кроме стадионных закусок, здесь регулярно организуют тематические фуд-зоны. Например, на Масленицу гостей угощали блинами, а перед международными матчами предлагали блюда национальных кухонь соперников наших футболистов.
Приятный бонус для тех, у кого есть карты «Зенита», — скидка до 50% на всю еду при раннем прибытии на стадион.
5
Матчи и яркие шоу
Будущие матчи обещают быть острыми. В августе «Зенит» уступил «Акрону» по пенальти. Наши футболисты наверняка жаждут реванша. Тем более, что в составе «Акрона» выйдет экс-зенитовец Артем Дзюба, который покидал команду со скандалом. Он вполне закономерно захочет проявить себя в этой игре. Голы для «бывших» для него обычное дело, но только не с «Зенитом». А еще в нашей команде сейчас играет его принципиальный соперник Александр Соболев.
Вратарем «Акрона» является другой бывший воспитанник сине-бело-голубых Александр Васютин. В августе он проявил себя как достойный соперник и наши проиграли в том числе из-за его работы на воротах. Эта встреча уже в сентябре будет для Васютина не менее принципиальной. Сможет ли он во второй раз утереть нос нашим ребятам, отражая атаки?
Что касается матча с «Оренбургом», то без игровой интриги тоже не обойдется. В составе команды выступает целая группа воспитанников и недавних игроков «Зенита», включая Богдана Москвичева, Данилу Прохина и Ярослава Михайлова. Каждый из них постарается проявить себя с лучшей стороны в игре против родного клуба.
Посещение матча «Зенита» на «Газпром Арене» — это, кажется, больше, чем просто просмотр футбольного поединка. Это семейный отдых, насыщенный яркими эмоциями и впечатлениями. Здесь можно найти развлечение по душе, независимо от возраста и интересов.
Атмосфера «Газпром Арены» превращает каждый матч в событие. Это место, где футбол объединяет людей, создавая праздник для города. Неудивительно, что даже в будние дни трибуны стадиона неизменно заполняются болельщиками.
Если вы еще не были на «Газпром Арене» или давно не посещали матчи «Зенита», самое время исправить это упущение. Приобретайте билеты, приходите с семьей и друзьями и станьте частью большого футбольного праздника! Здесь вас ждут яркие эмоции, отличный сервис и, конечно же, захватывающий футбол в исполнении одной из лучших команд страны.
На Большеохтинском мосту сняли ограничения после ремонта
12 октября 2024 10:53
Большеохтинский мост открыли для личных автомобилей и общественного транспорта. В субботу, 12 октября, на переправе закончился ремонт.
Фото: скриншот Google maps
На Большеохтинском мосту завершились ремонтные работы. В субботу, 12 октября, автомобилисты и общественный транспорт смогут проехать по переправе без ограничений, сообщает пресс-служба Смольного.
В 2024 году Большеохтинскому мосту исполняется 113 лет. Он был открыт 26 октября (8 ноября по новому стилю) 1911 года.
На проезжей части моста, путепроводе и тоннеле заменили асфальт. Рабочие обновили тротуары и по все площади разводного пролета уложили литой асфальт. В конце специалисты нанесли дорожную разметку.
Всего в 2024 году планируется заменить асфальтобетонное покрытие на 36 объектах. К 1 ноября будут завершены работы на транспортной развязке на пересечении КАД с Софийской улицей.
Ранее Neva.Today сообщала, что в Петроградском районе города на Неве стартовал капитальный ремонт Кронверкского моста. Работы должны завершиться до 2025 года.
Когда ждать снега в СПб: синоптики окончательно определились с датой
12 октября 2024 02:02
Синоптики определились с датой, когда в Петербург придет первый снег. Оказалось, что снежинки накроют город уже в октябре.
Фото: Neva.Today
В Петербург первый снег накроет уже в октябре. Об этом свидетельствуют данные сервиса Gismeteo.
Изначально ожидалось, что первые зимние осадки придут в город только в последние дни октября или даже начале ноября. Но прогноз уже успел измениться, а снег решил выпасть раньше.
Второй осенний месяц в целом окажется богатым на осадки: дожди и ливни плавно сменятся снегом и вернутся обратно.
Ожидается, что первые снежинки накроют город на Неве в пятницу, 25 октября. Согласно прогнозу погоды, после этого дождь не обойдется без снега, а температура воздуха начнет все ближе и ближе подбираться к нулю.
Ранее Neva.Today сообщала, что выходные в Петербурге пройдут без осадков и резких ветров.
Ирина Алибековаhttps://neva.today/author/aliraodd1-61
Автор: Ирина Алибекова
Минтай, треска, горбуша: ФАС проверит разумность цен на рыбу в России
11 октября 2024 21:52
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) начала проверку цен на рыбу, продаваемую в стране. Сотрудники службы сделали запросы на всех уровнях: от рыбаков до точек продажи. По результатам анализа ведомство выявит структуру ценообразования.
Фото: pxhere
ФАС проверит цены на рыбу в России, сообщила пресс-служба ведомства.
Служба запросила информацию об объемах вылова и первичной переработки у добывающих организаций. Также ведомство получит сведения об упаковке, транспортировке, структуре себестоимости рыбной продукции, условиях и сроках ее хранения. Более того, магазины передали ФАС данные о ценах закупки и продажи рыбы в розницу.
Для анализа цен возьмут самые покупаемые виды – минтай, треска, пикша, сельдь, горбуша. Результатом станет вывод о ценообразовании на продукцию в стране.
Ранее Neva.Today сообщала, что новый сезон мандаринов в Северной столице откроется через пару месяцев. Самые популярные среди цитрусовых марокканские плоды приедут в Россию в объеме 1 млн тонн. Цены на фрукты вырастут после Нового года.
Алена Васинаhttps://neva.today/author/alionavasina2002-65
Автор: Алена Васина
Закрытие сезона фонтанов: в городе заработал 101-й по счету источник
11 октября 2024 21:16
По итогам сезона фонтанов-2024 в Северной столице заработал 101-й фонтан. Водное сооружение отреставрировали в пятницу. С понедельника, 14 октября, фонтаны отправятся на зимнюю консервацию.
Фото: Neva.Today/Анастасия Смирнова
С понедельника, 14 октября, специалисты ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» законсервируют все водные источники. Они защитят сооружения от воздействия зимних холодов и минусовой температуры, сообщила пресс-служба Смольного.
Чтобы подготовить фонтан к зиме, сотрудники предприятия сливают воду, убирают подсветку и насосы, а также герметизируют все отверстия. В период холодов специалисты будут следить за состоянием сооружений и в случае неисправности заменять необходимые детали.
В пятницу, 11 октября, после ремонта в сквере у дома №55 на Каменноостровском проспекте открыли 101-й по счету фонтан. Всего в городе 114 фонтанов, 13 из которых неисправны.
Ранее Neva.Today сообщила, что жителей и гостей Северной столицы предупредили о предстоящем закрытии фонтанов в Петергофе. Текущая неделя станет для них последней «рабочей» в 2024 году.
Алена Васинаhttps://neva.today/author/alionavasina2002-65
Автор: Алена Васина
В Северной столице вакцинировались от гриппа более 30% населения, из которых почти 500 тыс. детей. Больше всех привитых жителей в Петроградском районе.
Фото: unsplash
На момент четверга, 10 октября, в городе на Неве прививку против гриппа сделали 1 843 062 человека, среди которых – 452 038 детей, сообщила пресс-служба Роспотребнадзора по Петербургу.
Больше всех привилось жителей Петроградского района. Получили вакцину 42,23% населения. На втором месте Курортный район с 41,65% привитых. За ним следует Пушкинский, среди населения которого прививку сделали 40,38%. На четвертом месте Василеостровский район с 38,73%, а пятерку замыкает Приморский район (38,37%).
Далее идет Кронштадтский (35,97%), Петродворцовый (35,14%), Фрунзенский (33,77%), Колпинский (33,73%), Красногвардейский (33,13%), Адмиралтейский (32,77%), Выборгский (31,93%), Калининский (31,40%), Красносельский (31,10%), Московский (29,22%), Невский (27,72%), Кировский (27,06%) и Центральный 24,77% районы.
Ранее Neva.Today сообщала, что в Северной столице из-за болезней, вызываемых респираторными вирусами, закрыли 14 классов в восьми школах. Также временно не работают пять групп в четырех детских садах.
Алена Васинаhttps://neva.today/author/alionavasina2002-65
Автор: Алена Васина
Врач: если ребенок не хочет есть и много плачет – срочно в врачу
11 октября 2024 19:27
Гастроэнтеролог Царева рассказала, как определить у ребенка симптомы расстройства желудочно-кишечного тракта (ЖКТ) у ребенка. Она также поделилась, к кому обращаться в случае проблемы.
Фото: unsplash
Защитить детей от расстройства ЖКТ родителям поможет своевременное обращение к врачу, передал телеканал «Санкт-Петербург» слова гастроэнтеролога и врача высшей категории Татьяны Царевой.
По словам специалиста, к врачу чаще всего обращаются родители, чьи дети показывают на место боли в животе и жалуются на неприятные ощущения. Если ребенок маленький и не умеет объяснять свое состояние, он может отказываться от приемов пищи, плохо спать и находиться в плохом настроении.
Сначала нужно обратиться к педиатру, отметила гастроэнтеролог. Именно на приеме у этого врача можно понять, к кому идти дальше. Часто на таких встречах при помощи специальных вопросов выясняется, в чем именно проблема, объяснила эксперт.
Не всегда справиться с проблемами ЖКТ поможет правильное питание, но бывают случаи, где у ребенка меняется рацион из-за начала школы или сада, а значит нужно работать с едой, заключила Царева.
Алена Васинаhttps://neva.today/author/alionavasina2002-65
Автор: Алена Васина