18+
Все новости
14 мая, 11:12
Фигуристов Гуменника и Дикиджи из Петербурга допустили до олимпийской квалификации
#Спорт
14 мая, 10:54
Петербургские полицейские нашли в тайнике контейнера больше 60 килограмм эквадорских наркотиков
#Криминал
14 мая, 10:52
На Театральной площади хотят установить памятник Чайковскому
#Общество
14 мая, 10:46
На Туристской построят стоматологию в пять этажей за миллиард рублей
#Строительство
14 мая, 10:40
Избившего и оскорбившего пассажира автобуса хулигана задержали на Московском проспекте
#Криминал
14 мая, 10:38
В Петербурге сократилось число автокредитов
#Общество
14 мая, 10:25
Троих школьников задержали за стрельбу из ружья на Бурцева
#Криминал
14 мая, 10:20
Петербург радует жителей теплой погодой, но есть нюанс в виде дождей
#Общество
14 мая, 10:14
Исчезновение женщины в центре Петербурге в 2015 году стало уголовным делом
#Криминал
14 мая, 10:03
Петербуржцы перед началом лета стали на 25% активнее выходить на рынок труда
#Общество

Петербуржцы проголосовали за фаворитов рынка связи

Завершилось голосование, в ходе которого потребители со всей России, в числе которых оказались и петербуржцы, определили компании, в частности работающие в сфере связи и электроники. Результаты отразили мнение граждан о том, какие организации соответствуют стандартам обслуживания и предоставления услуг на рынке.

Петербуржцы проголосовали за фаворитов рынка связи

Фото: unsplash

В 2024 году одной из тенденций стало повышение уровня подготовки персонала и улучшение процессов взаимодействия с клиентами. Как сообщает пресс-служба МегаФона, компании внедряют новые методы обучения сотрудников, что помогает решать вопросы покупателей в условиях меняющегося законодательства. Сам оператор стал лучшим в категории «Салон связи и электроники» премии «Лучший магазин года».

С начала года вступили в силу новые правила оформления договоров на услуги связи, а также ограничения на анонимное пополнение счетов. Это создало дополнительную нагрузку на сотрудников салонов, однако адаптировавшиеся игроки рынка смогли сохранить уровень обслуживания.

Для потребителей в том числе важно сокращение времени обслуживания и создание удобных условий в салонах.

В голосовании премии «Лучший магазин года» приняли участие 2,2 млн человек. Были оценены 260 торговых сетей, 259 онлайн-магазинов и 17 онлайн-сервисов в 49 категориях. Организаторы отметили, что результаты прошли внешний аудит и были нотариально заверены.

Подпишись, чтобы не пропустить интересное

В центре Петербурга начали строить элитный ЖК

В центре Северной столицы один из застройщиков начал реконструировать и возводить первую очередь ЖК бизнес-класса Crystal Hall. Проект, помимо возведения нового жилья, предусматривает реконструкцию исторического здания.

В центре Петербурга начали строить элитный ЖК

Фото: пресс-служба Setl Group

Компания Setl Group приступает к первому этапу строительства премиального жилого комплекса Crystal Hall в центре города на Неве. Застройщик выразил уверенность, что проект объединит архитектурное наследие прошлого с решениями в сфере жилья бизнес-класса.

Работы пройдут на участке между Курляндской улицей, Ревельским переулком и переулком Лодыгина, без вмешательства в территорию вдоль Рижского проспекта.

Вдобавок вдоль Курляндской улицы, Ревельского переулка и переулка Лодыгина построят новые секции жилого дома, а также подземный паркинг и встроенные помещения для размещения инфраструктуры.

Читать далее

Авито поможет школьникам научиться «гигиене» в интернете 

Школьников научат безопасности в интернете при помощи игрового тренажера, запущенного Авито. Ребятам объяснят, как распознать фишинг и другие киберугрозы, а также как им противостоять.

Авито поможет школьникам научиться «гигиене» в интернете 

Фото: пресс-служба Авито

Платформа Авито запустила тренажер, обучающий детей безопасному общению и покупкам в интернете – урок «Антифрод, что это такое, и кто защищает пользователей в интернете», запущен в рамках всероссийского образовательного проекта «Урок цифры», который разработан АНО «Цифровая экономика», Министерством цифрового развития и связи, а также Министерством просвещения РФ, рассказали в компании.

По сюжету тренажера, главные герои Запятыня, Скобец и братья Слеши знакомятся с представителем приюта для животных и вместе с одноклассником, который работает в команде антифрода, помогают ему создать безопасный профиль на классифайде, попутно объясняя школьникам правила «гигиены» на просторах Сети и рассказывая о работе над технологиями защиты пользователей в интернете. Также при прохождении урока ребята учатся распознавать манипуляции и бороться с ними.

Примечательно, что обучающий материал рассчитан на три категории детей: младшеклассников, учеников средней и старшей школы.

По словам директора по доверию и безопасности Авито Натальи Юматовой, цифровой мир требует осознанности и умения противостоять киберугрозам. Она также добавила, что, помогая детям понять синергию технологий антифрода и работы экспертов по безопасности пользователей, закладывается фундамент для будущего, в котором доверие и безопасность станут основой цифровой экономики.

За правильное решение заданий школьники получают виртуальные баллы, которые впоследствии смогут направить на помощь людям или животным прямо внутри игры. Впоследствии платформа конвертирует баллы в реальные средства, которые будут переданы в выбранные организации: в фонд помощи бездомным животным «Рэй», фонд помощи детям с расстройствами аутистического спектра «Обнаженные сердца» или на приобретение инвентаря для поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт».

Читать далее

Сбер раскрыл объемы инвестиций в цифровую трансформацию бизнеса Северо-Запада

Сбер и 250 компаний в Северо-Западном федеральном округе совместно инвестировали больше 4 млрд рублей в реализацию проектов по цифровой трансформации. Предприятия внедряют AI-помощников, создают мобильные приложения и служебные чат-боты, рассказали в Сбере.

Сбер раскрыл объемы инвестиций в цифровую трансформацию бизнеса Северо-Запада

Сбер. Фото: Neva.Today

Заместитель председателя Северо-Западного банка Сбербанка Сергей Тюрин отметил, что предприниматели на Северо-Запада осознанно подходят к цифровой трансформации.

«Для нас важно, чтобы каждое решение учитывало уникальные особенности местного бизнеса. Именно поэтому мы выстроили партнерскую сеть из более чем 300 ведущих ИТ-компаний. Вместе мы создаем не просто технологические продукты, а комплексные решения», — рассказал заместитель председателя Северо-Западного банка Сбербанка.

В Сбере рассказали, что проводят вместе с предпринимателями сессии с учетом отраслевых особенностей. Благодаря адресному подходу современные технологии удается максимально адаптировать под конкретные задачи.

Читать далее

В Петербурге почтили память моряков, сражавшихся в годы Великой Отечественной войны 

Сотрудники филиала «Газпромнефть – смазочные материалы» в Санкт-Петербурге и курсанты Государственного университета морского и речного флота имени адмирала С.О. Макарова почтили память моряков-героев Великой Отечественной войны. Цветы и траурные венки возложены к монументу «Морякам и создателям флота России». Акция также прошла во Владивостоке.

В Петербурге почтили память моряков, сражавшихся в годы Великой Отечественной войны 

Фото: Асхат Бардынов

На мероприятии компанию представлял директор филиала компании в Петербурге Алексей Черных. По его словам, «Газпромнефть-СМ» и университет объединяет давнее сотрудничество.

«Выпускники [ГУМРФ им. адм. С. О. Макарова] успешно работают в нашей компании и на практике доказывают, что за время обучения получили качественное образование и глубокое патриотическое воспитание. Наша совместная акция – это способ почтить память героев и еще больше укрепить наше сотрудничество»,

– рассказал он.

Глобальная цель этого сотрудничества – формирование кадрового потенциала отрасли и сохранение величия российского флота.

«Приумножение успехов отечественного флота возможно благодаря эффективной командной работе»,

— отметил ректор университета Сергей Барышников.

В рамках партнерства на факультете судовой энергетики ГУМРФ им. адм. С.О. Макарова внедрен обучающий курс от ведущих специалистов «Газпромнефть-СМ».

Читать далее

Нейросети стали помощником для повседневных задач: Владимир Черномырдин из RC GROUP рассказал о методах использования ИИ

Искусственный интеллект с каждым днем все активнее влияет на работу бизнеса в России. Нейросети уже часто используют специалисты в сферах финансов, телекоммуникаций и здравоохранения. Владимир Черномырдин, возглавляющий отдел разработки IT-проектов в RC GROUP, обозначил потенциальные риски, связанные с бурным развитием технологий: законодательные пробелы, острый дефицит квалифицированных специалистов и недостаток качественных данных в отдельных отраслях.

Нейросети стали помощником для повседневных задач: Владимир Черномырдин из RC GROUP рассказал о методах использования ИИ

Фото: pxhere

На круглом столе «Фонтанки» Черномырдин заявил, что RC GROUP активно взаимодействует с ИИ для решения рабочих задач. В частности, компания успешно применяет искусственный интеллект для оптимизации программирования, проведения аналитических исследований, генерации креативных идей и информационного поиска, пишет «МК в Питере».

Дискуссия собрала ведущих предпринимателей, IT-экспертов и представителей крупного бизнеса, заинтересованных в оптимизации ресурсов через использование нейросетей и укреплении своих позиций на технологическом рынке.

Глава отдела разработки RC GROUP отметил, что искусственный интеллект можно использовать для создания агента-помощника или службы поддержки. Однако боту не получится дать универсальный набор кнопок для решения всех проблем, но его можно улучшать на основе данных реальных обращений клиентов.

«Мы используем определенные методы дополнительного обучения, чтобы наш помощник всегда оставался в контексте, понимал суть проблем и формировал то предложение, которое действительно сработает в данном случае», — сказал Черномырдин.

Среди основных препятствий на пути массового внедрения нейросетей IT-эксперт выделил высокую стоимость технической инфраструктуры, требующей значительных инвестиций в серверные мощности или их аренду.

Кроме того, во время круглого стола эксперты обсудили использование ИИ работниками компаний. Черномырдин рассказал, что в RC GROUP искусственный интеллект стал незаменимым инструментом для широкого круга специалистов: от дизайнеров до менеджеров.

«ИИ помогает в поиске новых идей. Даже я, как руководитель, задаю нейросети вопросы про тренды. Это помогает гораздо быстрее все изучить», — отметил Владимир Черномырдин.
При этом руководитель отдела разработки RC GROUP отрицает возможность замены людей нейросетями. По словам Черномырдина, на данный момент ИИ нужно воспринимать как помощника, который решает повседневные задачи.

«Над нейросетями всегда должен быть человек, который отвечает за их работу и контролирует весь процесс. Однако в будущем специалистов, которых можно заменить ИИ, будут сокращать. Уже сейчас чат-боты повлияли на уменьшение количества сотрудников техподдержки и колл-центров», — сказал Черномырдин.

Представитель RC GROUP отметил, что появляется потребность в специалистах, способных эффективно взаимодействовать с ИИ. Например, в промпт-инженерах, владеющих методиками корректной формулировки запросов к языковым моделям.

«Нельзя просто попросить нейросеть, например, выстроить бизнес-план на млрд рублей. Есть определенные методологии для верного запроса. Так что появится отдельное направление программирования», — рассказал Черномырдин.

Так как ИИ становится все популярнее, российские власти задумались о нормативно-правовом регулировании массивов данных. Инициатива направлена на контроль потока данных, который получают ученые во время исследования. Владимир Черномырдин отмечал, что создание нормативно-правовой базы является большим шагом в глобальных тенденциях. Neva.Today писала об этом подробнее.

Читать далее

Петербургские бизнесмены оптимизируют работу с «Успехом»

Власти Петербурга справедливо оценивают вклад малого и среднего бизнеса в экономику города. Для предпринимателей существуют различные программы и субсидии. А в конце этого года появится специальный цифровой сервис, который, в частности, поможет бизнесменам оптимизировать работу с документами. Цифровизацией займется петербургская компания за 100 млн рублей.

Петербургские бизнесмены оптимизируют работу с «Успехом»

Фото: pxhere

Напомним, в марте Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр развития и поддержки предпринимательства» разместило на сайте госзакупок конкурс на оказание услуг по организации и предоставлению доступа к цифровым сервисам для субъектов малого и среднего предпринимательства города. Начальная цена контракта — 100 млн рублей.

В конкурсе участвовали две компании, в итоге контракт был заключен с «Образовательно-Консультационным Центром «Успех». Цена контракта осталась неизменной. За 100 млн рублей компания предоставит доступ бизнесменам к цифровым сервисам в Интернете: четырем типам электронного документооборота; автоматизации учёта продаж с функциями оператора фискальных данных; цифровому консалтинговому сервису по оптимизации операционной работы предприятий; цифровому сервису по поиску коммерческих и государственных закупок; и другим. Работы должны быть завершены к 5 декабря 2025 года.

ООО «Образовательно-Консультационный Центр «Успех» зарегистрировано в Петербурге в 2017 году, руководит компанией ее учредитель — Марина Седова-Бахенская. Результаты деятельности компании оцениваются как хорошие. По данным бухгалтерской отчетности, с момента основания и до 2024 года доходы «Успеха» выросли с 11,6 млн рублей до 264,7 млн рублей. Чистая прибыль за этот же период — с 0,4 млн рублей до 35,7 млн рублей.

«Успех» активно участвует в торгах, всего их было 274, заключено контрактов — 129. Компания часто проводит мероприятия для молодежи Петербурга и Ленобласти, занималась продвижением туристского потенциала Петербурга на информационных носителях в регионах России. С петербургским «Центром развития и поддержки предпринимательства» сотрудничает с 2018 года — тогда бизнесменам предложили образовательно-консультационную программу «Акселератор СПб ГБУ «ЦРПП».

Ранее Neva.Today сообщала, что бизнесменов Петербурга отправят в интернет: создание цифрового сервиса обойдется в 100 млн рублей.

Читать далее