После массовой отмены рейсов из-за сбоя «Аэрофлот» обратился к пассажирам. Компания пообещала вернуть деньги за билеты или предоставить билеты на другие рейсы после устранения неполадок.

Фото: Neva.Today/Клава Назарова
Из-за сбоя IT-инфраструктуры авиаперевозчик вынужден корректировать расписания полетов, в том числе частично отменять ранее запланированные вылеты, сообщили в пресс-службе компании.
Пассажиры могут узнать актуальную информацию о рейсах на онлайн-табло сайтах и информационных табло аэропортов вылета. Текущий статус по сложившейся ситуации можно узнать на сайте и в других официальных источниках «Аэрофлота».
Пассажирам отмененных рейсов вернут деньги либо переоформят билеты после возобновления работы сервисов компании.
Также стоит отметить, что в Шереметьево на данный момент переоформляют билеты только для отдельных категорий граждан. Пассажиров отмененных рейсов попросили не приезжать в аэропорт.
В данный момент команда специалистов трудится над скорейшим восстановлением работы сервисов авиакомпании.
Ранее Neva.Today сообщала, что генпрокуратура возбудила уголовное дело после сбоя в информационной системе «Аэрофлота» из-за хакерской атаки.