18+
Все новости
26 сентября, 12:50
Алкоголь убил 19 жителей Ленобласти: что известно о массовом отравлении
#Криминал
26 сентября, 12:29
Российскому хоккеисту Панарину хотят снизить зарплату в «Рейнджерс»
#Спорт
26 сентября, 12:29
Стало известно, насколько увеличился объем промышленного производства в Петербурге с начала года
#Общество
26 сентября, 12:14
Симптомы отравления суррогатным алкоголем и метиловым спиртом: что делать, если выпили яд
#Общество
26 сентября, 12:00
В Петербурге коммунальщики заплатили 2 млн владелице затопленной квартиры
#Общество
26 сентября, 11:32
Петербургским путешественникам предоставят прямые рейсы во Вьетнам после пятилетнего перерыва
#Общество
26 сентября, 11:25
В Ленобласти морги продолжают принимать трупы с запахом суррогатного алкоголя: фото с домашней лаборатории
#Криминал
26 сентября, 11:12
Жена хоккеиста Овечкина сфотографировалась с российским флагом в центре Вашингтона
#Спорт
26 сентября, 10:58
В Петербурге работодатели задолжали зарплату почти тысяче человек
#Общество
26 сентября, 10:56
PR-команда Авито рассказала, как выжить в медиашторме
#Бизнес

PR-команда Авито рассказала, как выжить в медиашторме

Представители Авито выступили на форуме Students Baltic Weekend 2025 с мастер-классом о кризис-менеджменте. Корреспонденту Neva.Today удалось побывать на выступлении в Петербургском государственном институте кино и телевидения и узнать о принципах работы PR-специалистов компании в условиях постоянного цейтнота.

PR-команда Авито рассказала, как выжить в медиашторме

Фото: пресс-служба Авито

Екатерина Архипова, старший руководитель по PR и бизнес-коммуникациям Авито, и Ирина Рак, PRD Авито Услуги, поделились опытом работы с несколькими кампаниями 2025 года и рассказали о своих принципах антикризисного управления.

Четыре принципа работы в PR

Команда выделила четыре основных принципа своей работы. Первый — искренность как основа коммуникации. Екатерина Архипова объяснила, что истоки этого подхода восходят к 2003 году, когда компания организовала свадьбу для ребят из Санкт-Петербурга, которые буквально познакомились благодаря объявлению платформе.

Современная кампания «Хорошие истории начинаются так» базируется на реальных отзывах пользователей. По словам Архиповой, каждый месяц на платформе происходит порядка 6 млн историй, которыми делятся пользователи.

Второй принцип касается создания вирусного контента. Авторское тревел-шоу о фермерских фестивалях России родилось из диалога в корпоративном чате. Представители компании интегрировались в события, посвященные празднованию сбора урожая — праздники кабачка, капусты, лука.

Фото: Екатерина Архипова / пресс-служба Авито

Третий принцип — создание бренд-активаций против информационной усталости. Проект «Лето в Москве» стал примером такого подхода. Ирина Рак отметила особенности реализации: у команды было всего три недели на организацию собственной площадки в Парке Горького, которая должна была работать месяц.

Погодные условия добавили сложности. Ирина Рак поделилась: «В день запуска был проливной дождь. Но у нас была крыша, и мы стали точкой заботы о людях в парке».

Четвертый принцип — социальная миссия в ДНК компании. Партнерство с фондом «Том Сойер Фест – Наследие» охватило 11 городов России — от усадьбы XVIII века в Клюксах до школы 1905 года в деревне Ипатово. В рамках проекта профессиональные мастера и волонтеры участвуют в восстановлении исторических зданий.

Фото: Ирина Рак / пресс-служба Авито

Управление рисками

Спикеры также уделили внимание работе с потенциальными рисками и проблемами.

При возникновении кризисных ситуаций команда действует по четкому алгоритму: формирует штаб, распределяет задачи, собирает данные о ситуации, настраивает мониторинг медиаполя. Екатерина Архипова объяснила, что у платформы работает антикризисная команда с круглосуточным мониторингом.

На вопрос о негативных отзывах спикер ответила, что с обратной связью работают постоянно. Доверие и безопасность на платформе — главный приоритет компании..

К вызовам — с любовью

В ходе интервью после выступления старший руководитель по PR и бизнес-коммуникациям Авито Екатерина Архипова дала совет новичкам отрасли. По ее словам, пиар — это всегда работа по любви: можно работать в этой сфере, если действительно любишь профессию, людей и понимаешь, как устроена коммуникация.

Любовь к профессии не избавляет от рисков, поэтому, подчеркивают спикеры, перед запуском любого проекта они задаются вопросом «Что может пойти не так?» и готовятся к любым сценариям. Такой подход позволяет превращать каждый вызов в новую возможность для роста.

Подпишись, чтобы не пропустить интересное

«Газпромнефть-СМ» представила на «Неве-2025» диагностический технический сервис

На международной судостроительной выставке «Нева-2025» в Санкт-Петербурге компания «Газпромнефть – смазочные материалы» продемонстрировала инновационный технический сервис и линейку судовых масел нового поколения. В центре обсуждения в этом году оказались экологическая безопасность, цифровые технологии и энергоэффективность морского транспорта.

«Газпромнефть-СМ» представила на «Неве-2025» диагностический технический сервис

Фото: Петр Титаренко

В ответ на запросы отрасли «Газпромнефть-СМ» представила сервис предиктивной диагностики: система в онлайн-режиме мониторит состояние узлов судового оборудования. Посетителям выставки также была представлена линейка судовых масел: моторные, гидравлические, компрессорные, турбинные и специализированные смазки. Все продукты соответствуют международным экологическим требованиям и сохраняют эксплуатационные характеристики даже в самых суровых климатических условиях.

Директор судового филиала «Газпромнефть-СМ» Алексей Черных подчеркнул, что от смазочных материалов для судового оборудования требуются предельная устойчивость и максимальная защита механизмов от износа, поскольку техника подвергается существенным нагрузкам из-за суровых условий эксплуатации.

«В «Газпромнефть-СМ» созданием рецептур судовых масел занимаются специалисты собственного Научно-исследовательского центра, а их «помощником» выступает искусственный интеллект. Благодаря такому партнерству нам удалось создать широкий ассортимент энергоэффективных и современных смазочных материалов»,

– отметил Черных.

Основанная в 1990 году выставка и конференция «Нева» остается общепризнанной международной площадкой для делового сотрудничества и экспертного диалога в области развития судоходства. Она входит в десятку крупнейших мировых выставок в отрасли судостроения и традиционно проводится при поддержке правительства РФ, профильных министерств и ведущих профессиональных объединений.

Читать далее

Авито обучит салоны красоты управлять бизнесом 

В России работает свыше 140 тыс. салонов, их число выросло почти на 16%, а количество частных мастеров увеличилось на 28%. В связи с этим Авито Услуги разработали обучающую программу для владельцев и управляющих салонов. Цель – помочь представителям бьюти-рынка развить управленческие навыки.

Авито обучит салоны красоты управлять бизнесом 

Фото: pxhere

По данным платформы, за полгода спрос на парикмахерские услуги вырос на 43%, на ногтевой сервис – на 56%, а на процедуры по удалению волос – на 53%. При этом, согласно исследованию Минэкономразвития и фонда «Общественное мнение», малому бизнесу в таких условиях тяжело: предприниматели сталкиваются с ростом цен на материалы, снижением числа клиентов и падением выручки. Из-за этого возникает необходимость обучения предпринимателей для сохранения рабочих мест, повышения качества услуг и укрепления финансовой устойчивости бизнеса, сообщили в пресс-службе компании.

Обучение проводят опытные предприниматели и специалисты по маркетингу и клиентскому сервису. Программы помогают бизнесу адаптироваться, внедрять эффективные инструменты и сохранять стабильность рабочих мест, что важно для малых предприятий. Эксперты проведут офлайн-сессии и практические модули, чтобы предприниматели научились пошагово внедрять инструменты в работу.

Игорь Санников, руководитель категорий «Красота» и «Здоровье» на Авито Услугах, отметил, что проект может указать владельцам салонов, как выстраивать работу в команде. Обучение дает возможность бизнесу развивать профессиональные навыки и обеспечивать стабильные рабочие места, что особенно актуально в малом предпринимательстве, где нужно грамотно использовать каждый ресурс.

Читать далее

Пик 2025 года: Сбербанк выдал ипотеки на 29 млрд рублей за август в СЗФО

Жители Северо-Запада в августе оформили рекордный объем ипотечных кредитов – почти 29 млрд рублей, что стало максимумом в Сбере с начала года. Большинство кредитов были взяты по программам с господдержкой.

Пик 2025 года: Сбербанк выдал ипотеки на 29 млрд рублей за август в СЗФО

Фото: unsplash

В августе 2025 года жители Северо-Западного региона оформили в четыре раза больше ипотечных кредитов, чем в январе, а по сравнению с июлем показатель вырос на 15%. С начала года спрос на жилищные займы в регионе демонстрирует стабильный рост.

Общая сумма ипотечных кредитов, выданных в августе, составила около 29 млрд рублей – это максимум с начала года. За первые восемь месяцев 2025 года общий объем выдачи достиг более 161 млрд рублей.
Больше всего жилищных займов оформили жители Санкт-Петербурга – 90 млрд рублей. На втором месте – Ленинградская область (20,2 млрд), на третьем – Архангельская область (13 млрд).

Около 75% всех кредитов пришлись на программы с господдержкой (123,5 млрд рублей). Наиболее востребованной из них остается семейная ипотека, на которую пришлось около 100 млрд рублей.

Председатель Северо-Западного банка Сбербанка Дмитрий Суховерхов отметил, что основная цель банка – не просто выдача кредитов, а помощь людям в приобретении жилья. По его словам, после последнего снижения ключевой ставки Центробанком, в сентябре были уменьшены ставки по базовым ипотечным программам на 1-2 процентных пункта.

Читать далее

Иллюзия законности: предприниматели рискуют миллионами ради экономии за счет самостроя

Государственная инспекция по недвижимости Москвы исследовала причины роста самовольного строительства среди предпринимателей. Эксперты определили ключевые мотивы, толкающие бизнес на нарушение строительного законодательства.

Иллюзия законности: предприниматели рискуют миллионами ради экономии за счет самостроя

Фото: unsplash

Экономика скорости становится главным драйвером коммерческого самостроя. Предприниматели стремятся сократить расходы на разрешительные процедуры, которые обходятся в 200-220 тыс. рублей в столице и 120-160 тыс. в регионах. Легальное согласование может затянуться на полгода, тогда как быстрый ввод объекта позволяет окупить вложения за 2-3 года, сообщают в инспекции.

Многие бизнесмены недооценивают риски нарушений. Штрафы варьируются от 20 тыс. рублей для ИП до 1 млн для крупных компаний, плюс расходы на принудительный снос и приостановка деятельности до 90 суток.

Характерен случай в районе Бибирево, где владелец сауны самовольно возвел пристройку площадью 60 квадратных метров.

«Договором аренды земельного участка по указанному адресу не предусмотрены возведение новых строений или изменение параметров существующего объекта. Разрешительная документация на строительные работы также не оформлялась. Однако в нарушение условий договора и разрешенного использования земли пользователь самовольно возвел к зданию пристройку и увеличил полезную площадь основного строения на 60 квадратных метров»,

– отметил начальник ГИН Москвы Иван Бобров.

Статистика показывает разные тенденции по регионам: в Петербурге число самостроев выросло на 30%, в Сочи снизилось с 363 до 118 случаев благодаря комплексному подходу властей. Для профилактики московские власти запустили платформу «Открытый контроль», позволяющую предпринимателям проверить соответствие требованиям и свести риски взаимодействия с надзорными органами к минимуму.

Читать далее

Екатерина Немченко возглавит в Авито направление по работе с людьми

Со следующего месяца Екатерина Немченко вступит в должность управляющего директора по работе с людьми. В новой роли она войдет в состав правления и займется реализацией ранее принятой HR-стратегии компании.

Екатерина Немченко возглавит в Авито направление по работе с людьми

Фото: пресс-служба Авито

С 1 октября Екатерина Немченко приступит к обязанностям управляющего директора Авито по работе с людьми (CPeO) и войдет в состав правления, сообщает пресс-служба компании. В ее функции войдет продолжение реализации ранее принятой HR-стратегии, нацеленной на повышение уровня автоматизации HR, расширение программ по развитию талантов и укрепление культурной среды.

«За годы работы я поняла простую вещь: все результаты – это следствие решений и действий людей. Самые успешные бизнес-модели и самые амбициозные идеи не имеют ни единого шанса на долгосрочный успех без сильной команды»,

– говорит Екатерина Немченко.

Отмечается, что Немченко работает в компании с 2023 года и за это время построила с нуля функцию финансового планирования и анализа. Комментируя назначение, она отметила важность сильной команды, а также заявила о планах сосредоточиться на реализации HR-стратегии, поддерживая развитие сотрудников и корпоративной культуры.

Сергей Пивень, управляющий партнер Авито, отметил, что новое назначение – результат системы развития талантов компании. Он считает, что подход Немченко к людям будет способствовать дальнейшему развитию HR-бренда и масштабированию программ поддержки сотрудников.

Читать далее

Авито присоединилось к курсам АСИ по поддержке предпринимательства

Сервис Авито присоединился к образовательной программе Агентства стратегических инициатив (АСИ) для поддержки малого и среднего бизнеса. Технологическая платформа проведет серию обучающих вебинаров, направленных на развитие предпринимательских компетенций и освоение цифровых инструментов продаж.

Авито присоединилось к курсам АСИ по поддержке предпринимательства

Фото: pxhere

Программа стартует с образовательного блока от компании, где участники изучат возможности развития бизнеса через онлайн-площадки, сообщает пресс-служба классифайда. Эксперты расскажут о поиске клиентов в B2B-сегменте, развитии культуры гостеприимства и обеспечении безопасности данных пользователей.

«Наши эксперты поделятся кейсами продавцов товаров, исполнителей услуг и арендодателей, а также расскажут, как начать бизнес всего в несколько шагов», — сообщил Дмитрий Гавриленко, директор по связям с государственными организациями Авито. Он также подчеркнул социальную значимость инициативы.

Михаил Хомич, заместитель директора направления «Новый бизнес» АСИ, отметил важность сотрудничества для участников программы. Эксперты компании обладают опытом присутствия на различных рынках и могут предоставить эффективные инструменты для ведения онлайн-бизнеса.

Читать далее