ЕИРЦ Петербурга, Жилищный комитет и Сбер подписали на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2026) соглашение о сотрудничестве в сфере искусственного интеллекта. Целью партнерства является повышение эффективности ключевых процессов в городском ЖКХ с помощью технологий генеративного ИИ.
Фото: unsplash/Kevin Ache
Как сообщили в пресс-службе банка, соглашение подразумевает разработку, тестирование и внедрение прикладных решений на базе нейросети ГигЧат. Основными задачами станут автоматизация рутинных операций, ускорение обработки обращений, повышение точности работы с документами и совершенствование взаимодействия между организациями сферы ЖКХ и жителями города.
«Сегодня искусственный интеллект — это уже не технология будущего, а практический инструмент, который помогает делать повседневные процессы быстрее, точнее и удобнее для людей. Вместе с жилищным комитетом и ЕИРЦ Санкт-Петербурга мы создаем решения, которые помогут повысить эффективность работы в сфере ЖКХ и улучшить качество обслуживания жителей. ИИ берет на себя часть рутинных задач», — рассказал первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царев.
По информации пресс-службы банка, ЕИРЦ Петербурга и ГигаЧат уже реализовали первые совместные проекты. Специалисты разработали интеллектуального помощника для сотрудников для повышения скорости внутренней работы. Планируется запуск ИИ-ассистента в Максе с интеграцией в биллинговую систему. Он направлен на упрощение коммуникацию жителей с организацией.