Эксперты ВТБ выяснили, как жители Петербурга и Ленинградской области помогают пожилым родственникам управлять финансами и защищать деньги от злоумышленников. Согласно опросу, почти половина респондентов взяла финансовые вопросы старших членов семьи под свой контроль.
Фото: pxhere
Как сообщили в пресс-службе ВТБ, 46% опрошенных жителей Петербурга и Ленобласти фактически контролируют денежные вопросы пожилых близких. При этом 40% рассказали, что их родители самостоятельно и уверенно распоряжаются деньгами. Еще в 15% семей крупные покупки заранее обсуждают с детьми, а повседневные расходы старшее поколение контролирует само.
С попытками злоумышленников обмануть пожилых родственников за последние несколько лет столкнулись 74% участников исследования. Среди них 35% сообщили о потере денег, 40% – об оформлении ненужных подписок, услуг или покупке товаров. Еще 20% рассказали о звонках и сообщениях, которые не привели к финансовым потерям. Только 4% опрошенных уверены, что их старшие родственники способны самостоятельно распознать подобные схемы.
Для защиты финансов половина респондентов установила пожилым родственникам самозапрет на кредиты. Еще 25% ограничили некоторые виды онлайн-переводов или установили лимиты, 14% отключили снятие наличных без карты. Около 10% уже подключили или планируют подключить сервис «второй руки».
Цифровыми инструментами для защиты денег пользуются две трети опрошенных. Банк также развивает сервис самоограничений для установки запретов на отдельные кредиты, операции с наличными, досрочное снятие средств со вклада, повышение лимитов и некоторые виды переводов.