Клиенты петербургской компании «Матрешка-тур» потребовали компенсации на общую сумму в 5,3 млн рублей. Уже 43 заявления «легли на стол» страховой компании «Якорь». Большая часть из них находится на стадии рассмотрения, однако все не так просто.
«Мы уже получаем звонки от туристов и агентств. Все заявления, которые к нам поступают, пока касаются только тех обязательств, которые туроператор «Матрешка-Тур» не выполнил ранее. Речь идет об отмененных полетных программах в Китай, Израиль и Болгарию», — заявили в «Якоре».
Однако есть проблема: «Матрешка-Тур» отменила рейсы в Китай, Израиль и Болгарию в декабре 2017, а договор страхования с «Якорем» вступил в силу только в феврале 2018 года.