Петербургские судебные приставы взыскали с туроператора компенсацию в пользу жителя Пскова, который крайне неудачно отдохнул в Турции. Об этом сообщила пресс-служба ведомства. Мужчина приобрел путевку на отдых в пятизвездочном отеле по системе «Все включено» в июне 2020 года.
По прибытии на место мужчину ждало разочарование. Мебель в номере оказалось разбита, в ванной имелся грибок и не закрывалась дверь душевой кабины, не было полотенец и туалетной бумаги, из розеток торчали оголенные провода.
Мужчина выяснил, что «пятизвездочность» отеля никак не подтверждена — сертификата гостиница не имеет. Требования переселить туриста в другую гостиницу были проигнорированы, поэтому он обратился в суд.
В итоге, согласно постановлению суда, с туроператора взыскали стоимость путевки, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. В общей сложности с компании было списано 96 тысяч рублей.