Отключение горячей воды в Петербурге проводится регулярно, один раз в год. Во время него жители города испытывают сильный дискомфорт, поскольку вынуждены принимать холодный душ. Как подготовиться к этому неприятному периоду, и когда он наступит, рассказывает Neva.Today.
Фото: сделано в Шедевруме
Плановое отключение горячей воды — необходимая процедура для Петербурга. Дело в том, что снабжение жилых домов жидкостью происходит централизованно. Если в системе произойдет поломка, то она не будет обеспечивать гостей и жителей города всеми необходимыми удобствами. Чтобы не допустить этого, город постоянно обслуживает систему водоснабжения. Проводятся такие меры только после того, как закончится отопительный сезон. Поэтому без воды остаются все, кроме тех людей, у которых есть газовая колонка. Ведь с помощью нее можно подогревать даже холодную жидкость.
Сроки отключения горячей воды в Петербурге
График отключения горячей воды построен таким образом, чтобы службы успели и проверить систему, и не принести горожанам дискомфорт долгим отсутствием жидкости. Проводить работы ресурсоснабжающие организации могут максимум в течение 2 недель. Но иногда продолжительность профилактики бывает меньше. Некоторые организации успевают провести работы даже раньше завершения срока 14 дней.
Отключение отопления и горячей воды в Петербурге приходится на разные периоды. Некоторые районы города сталкиваются с ним в апреле, сразу после завершения отопительного сезона. Другие части Северной столицы остаются без горячей жидкости в трубах в середине мая. Остальную часть города неприятный период ждет чуть позже — в летние месяцы. Часто воду перекрывают в июне и июле. Но в некоторых районах профилактику проводят в августе. Актуальную информацию о датах проведения работ нужно проверять на сайте ресурсоснабжающей организации.
Узнать, на сколько отключили горячую воду в Петербурге, и в целом, когда это произойдет, можно в диспетчерской службе управляющей компании. Также ресурсоснабжающие организации обязаны опубликовать график предстоящего отключения в подъезде дома. Тем самым проинформировав его жителей о том, когда они столкнутся с отсутствием теплой жидкости. Узнать про отключение горячей воды по адресу в Петербурге можно на официальном сайте организации, которая поставляет ресурс в дом.
Чтобы понять, какая компания обслуживает адрес, необходимо почитать квитанцию об оплате услуг ЖКУ. В ней обычно указано, какая организация поставляет ресурсы в дом. После чего нужно зайти на сайт и посмотреть на информацию на главной странице. Данные о том, когда перекроют поставки жидкости, должны опубликовать максимум за 2 недели.
Что делать, если были нарушены сроки отключения горячей воды?
Некоторые горожане сталкиваются с тем, что ресурсоснабжающая организация нарушает сроки отключения горячей воды. Например, обещает завершить профилактику условно 15 июня, но наступает 18 число, а теплой воды все нет. Это считается нарушением законодательства, потому что проводить такие работы можно максимум 2 недели. И к концу периода жидкость в кранах должна появиться.
У петербуржца есть право потребовать от ресурсоснабжающей организации разобраться в проблеме, и устранить ее в кратчайшие сроки. Если ситуация не будет решена, то можно подать жалобу в соответствующие органы.
Могут ли отключить горячую воду не во время профилактики? Да, но только в двух случаях: при наличии у жильца огромной задолженности и в случае появления аварии. В первой ситуации сначала нужно возместить долги, а потом попросить возобновить снабжение квартиры ресурсами. Если же случилась авария, то организация должна устранить поломку в течение 24 часов. После чего возобновить подачу.
Если жидкость в краны не поступает после завершения профилактики, то сначала нужно проверить, не перекрыты ли они. Если с ними все в порядке, то нужно обратиться к представителю управляющей компании или товарищества собственников жилья. У них необходимо потребовать устранения проблемы. Если от поломки не избавятся, то нужно пойти в жилищный комитет или водоканал. После подачи жалобы туда, проблему решат в кратчайшие сроки. Но сначала нужно попытаться возобновить подачу мирно.
Подробно о том, что делать, если нет света, мы рассказывали в статье.
