Существует 4 организации, где узнать про отключение света в СПб. Куда обращаться во время перебоев подачи электроэнергии, рассказывает Neva.Today.

Отключили свет, куда звонить в Петербурге? Где узнать причины?

На сколько отключили свет. Фото: сделано в Шедеврум

Наиболее частая причина, почему отключили свет в Петербурге — выбивание пробок. Чтобы решить проблему, откройте автомат рядом со счетчиком электроэнергии и поднимите опущенные тумблеры. Технология выбивания пробок устанавливается в квартирах, чтобы защитить имущество в случае короткого замыкания. Переключатели располагают в двух местах:

  1. В квартире (обычно — на входе).
  2. В парадной — в специальном щитке, рядом с которым указан номер вашей квартиры.

Если подняли тумблеры в жилом помещении, и электричество не появилось, то воспользуйтесь щитком в подъезде. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно.

Еще один шаг, что делать, если отключили свет в Петербурге — удостовериться в отсутствии долгов за электричество. Если они есть, то обеспечение квартиры энергией могут приостановить. Подробнее о том, что делать, если вам перестали подавать электричество за неуплату, читайте в нашем материале.

Подайте заявку в управляющую компанию

Если энергии нет во всем подъезде, проблема с электричеством не только у вас. Тогда нужно отправиться в два места, где узнать про отключение света в СПб можно сразу: спуститься к консьержу в жилом комплексе или подойти к диспетчеру управляющей компании. Также можно позвонить представителям УК по номеру телефона, который обычно указывают на информационных стендах на входе в жилой комплекс. Узнайте, почему сегодня отключили свет в Петербурге, и спросите, когда починят поломку. Управляющая компания восстановит энергоснабжение в течение нескольких часов.

Определить номер УК, которая поставляет энергию по вашему адресу можно, прочитав квитанцию на оплату услуг ЖКХ. Там будет указан номер, куда звонить, если отключили свет в районе Петербурга.  

Отключили свет, куда звонить в Петербурге, если УК не решила проблему?

Если через управляющую компанию не удалось узнать, почему отключили электричество в СПб, воспользуйтесь альтернативным способом. Выясните, какая электросетевая организация обслуживает ваш адрес проживания, после чего обратитесь в нее напрямую. Также информация об актуальном ремонте или поломке в районе Санкт-Петербурга будет опубликована на официальном сайте.

В Петербурге десятки электросетевых компаний. Каждая из них оказывает услуги по обеспечению населения энергией в определенном районе города. Узнать, на сколько отключили свет в СПб, быстрее всего напрямую у организации.

Если обращение в УК и энергетическую компанию не помогли, позвоните в:

  1. ГКУ ЖА того района Северной столицы, в котором проживаете. В жилищном комитете города также предоставят информацию о поломке.
  2. Центр обработки вызовов, который принимает заявки о происшествиях в сфере ЖКХ — 004.

На сколько отключили свет в СПб? Поломку устранят в течение суток после обращения, но обычно на это уходит всего несколько часов. Длительность ремонта регламентирована Правительством РФ. Компания, которая обеспечивает дом ресурсами, должна управиться в срок до 24 часов.