Как отметили в пресс-службе компании, цель конкурса – не только проверка профессиональных качеств сотрудников, но и улучшение управленческих навыков.

В формате бизнес-игры финалисты работали над задачами, которые позволили им продемонстрировать свои стратегические навыки и умение эффективно координировать коллектив. Жюри также учитывало слаженность командной работы и способность выстраивать качественный клиентский сервис на АЗС.

По итогам всех испытаний победу одержали новосибирец Александр Горбачев, Елена Киселева из Ярославля и Павел Костюнин из Иваново.

Руководитель сети АЗС «ОПТИ» Наталия Забожчук отметила, что за три года конкурс стал масштабным образовательным мероприятием, где участники не только совершенствуют свои профессиональные навыки, но и создают внутри коллективов атмосферу поддержки и доверия.

«Мы смотрим на наши АЗС не как на отдельные бизнес-активы, а как на единую экосистему, объединяющую современные сервисы, комфорт и заботу о клиенте, – подчеркнула она. – И ключевую роль отводим людям: именно они определяют, каким будет впечатление от посещения наших станций.

В компании добавили, развитие сети независимых АЗС позволяет укрепить кадровый потенциал регионов. Это происходит посредством создания рабочих мест и повышения профессиональных навыков сотрудников.

При этом сегмент сбыта моторных топлив «Газпром нефти» создает форматы профессиональных конкурсов для комплексного развития, как персонала собственной сети АЗС, так и партнерских станций.

Ранее мы писали, что в Санкт-Петербурге выберут победителей конкурса «Лучший по профессии — 2025».

Как сообщили в пресс-службе компании, отклик на подобные механики оказался выше: уровень вовлеченности пользователей увеличился в 1,6 раза.

Волонтерам и благотворительным фондам в основном приходилось вручную отслеживать новости, готовить отчеты и объяснять пользователям, как именно расходуются средства. В таких условиях становится сложнее донести понятную и прозрачную информацию до широкой аудитории. Теперь большая языковая модель A-Vibe анализирует новости 30 фондов, с которыми сотрудничает платформа, и на их основе формирует отчеты о расходовании средств, снижая один из главных барьеров для участия в благотворительности.

ИИ также используется для поддержки поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт». Система ищет нужное оборудование не только по точным названиям, но и по смыслу описаний в объявлении. После этого владельцам необходимых вещей приходит предложение передать их поисковикам. Таким образом уже оформлено более 2,3 тыс. заявок.

Дополнительно технологии применяются для сбора данных: например, база из более чем 1000 пунктов утилизации новогодних елок в 100 городах была сформирована за два дня. Без использования ИИ этот процесс занял бы значительно больше времени, отметили в компании.

Руководитель ESG-продукта Авито Василий Лексин подчеркнул, что участие в благотворительности часто требует от человека дополнительных усилий — необходимо понять, кому именно нужна помощь, насколько это важно и можно ли доверять той или иной организации. По его словам, использование ИИ позволяет своевременно подсказывать пользователям, где требуется поддержка, и простым языком объяснять принципы работы фондов.

Для этого компания разработала аналитический инструмент «Среднее место в поиске», который доступен профессиональным продавцам. Функция сервиса — отслеживание позиции объявления в поисковой выдаче, ее динамики и показов клиентам, а также формирование персональных рекомендаций по ее улучшению, сообщили в пресс-службе технологической платформы.

Расположение объявлений в ленте определяют сразу несколько факторов, в число которых входят релевантность запросу, стоимость, качество текста и фото, уровень сервиса продавца и использование инструментов для продвижения.

Руководитель продуктов аналитики для продавцов Авито Ольга Приходько отметила, что поиск — это основная точка контакта между покупателем и продавцом. Она подчеркнула, что понимание принципа работы алгоритма, по данным аналитиков компании, в 70% случаев повлияло на рост позиции в поисковой выдаче и трафика на объявлениях.

Анатолий Скоромец, генеральный директор «Газпромнефть – смазочные материалы»:

«Диктант Победы» — это осознанная практика, которая позволяет поддерживать интерес к истории и вовлекать разные поколения в ее осмысление. Важно, что такие инициативы проходят одновременно в разных городах и странах».

В 2026 году акция объединила участников из 97 стран. За 45 минут им предстояло ответить на 25 вопросов о ключевых событиях Великой Отечественной войны, героях, военной технике, наградах и отражении тех лет в культуре.

Нынешний «Диктант Победы» приурочен к 85-летию начала войны и 130-летию маршала Георгия Жукова. В задания вошли вопросы об операциях под его командованием и стратегических решениях.

Справка:

«Диктант Победы» — ежегодная международная акция. В 2026 году она прошла в восьмой раз. Ее задачи — патриотическое воспитание молодежи и сохранение достоверной исторической памяти.

В Авито Подработке оценили эффективность системы с двумя ИИ-помощниками для работы с откликами и обзвонов потенциальных работников. Например, ИИ-колл-центр показал результат в виде 1,2 млн обработанных заявок в год и продемонстрировал уровень дозвона в 61%. В то же время живой колл-центр достиг показателя в 45%, сообщили в пресс-службе технологической платформы.

Ассистент по откликам на заявки смог удвоить конверсию от 5% до 10% от всех откликов. Расширение работы этого инструмента включает в себя интеграцию бота в мессенджеры и СМС, что может повысить как процент бронирований, так и их оперативность.

Как отметил директор сервиса «Авито Подработка» Сергей Яськин, невыход исполнителей на смены остается одной из ключевых проблем рынка подработки, поскольку напрямую влияет на выручку бизнеса и качество сервиса. Для ее решения все чаще используют технологии искусственного интеллекта: они позволяют быстрее связываться с исполнителями, информировать их об условиях и повышать вероятность выхода на смену. По оценке Яськина, внедрение ИИ делает сегмент временной занятости более управляемым: упрощается подбор исполнителей, ускоряется взаимодействие сторон и повышается доля закрытых смен. В результате компании получают более предсказуемые показатели, а исполнители — стабильные условия работы. В долгосрочной перспективе это может способствовать росту прозрачности и эффективности рынка.

При этом спрос на подработку продолжает расти. Так, за год в 2,4 раза чаще стали требоваться таксисты, в 2,3 раза чаще — исполнители в грузоперевозках, доставке и логистике. Это привело к увеличению нагрузки на обработку заявок. По мнению экспертов сервиса, автоматизация поможет стабильно обрабатывать сотни тысяч заявок, поддерживать конверсию в бронь и выход на смену, одновременно снижать операционные затраты.

Как сообщили в пресс-службе Авито, ранее этот инструмент был недоступен, что ограничивало продажи и снижало потенциал объявлений.

С подключением доставки обеспечен доступ к десяткам тысяч пунктов выдачи по всей России и расширена география заказов. В компании считают, что это позволит увеличить охваты.

Продвижение, как и прежде, осуществляется через аккаунт рекламного агентства, где формируется и оплачивается бюджет. При этом заказы с доставкой автоматически оформляются на реквизиты продавца.

Коммуникация с покупателями ведется через аккаунт агентства — от имени продавца или его подрядчика.

Как сообщили в пресс-службе компании, на первом этапе гарантия работает при покупке у профессиональных продавцов. В дальнейшем ее планируют расширить на сделки между частными лицами.

Гарантия действует после получения устройства и позволяет обратиться к партнеру в случае выявления неисправностей или несоответствий в работе смартфона.

По итогам проверки устройство может быть направлено на ремонт, а при невозможности восстановления — стоимость товара возвращается.

Как отметил руководитель по развитию бизнеса телеком и IT в Авито Сергей Ногин, запуск сервиса связан с ростом сегмента ресейла, где уже 71% смартфонов приобретаются «с рук». По его словам, исследование платформы также выявило интерес россиян к дополнительным инструментам защиты при покупке смартфонов.

В АльфаСтраховании подчеркнули, что рост рынка ресейла техники сопровождается увеличением спроса на прозрачные и безопасные условия сделок. Покупателям важно не только получить устройство, но и иметь возможность проверить покупку и понимать порядок действий в случае возникновения проблем.