Сбер отменил лимиты на переводы между клиентами банка, а также комиссию при оплате услуг ЖКХ в мобильном приложении. Изменения распространяются на 111 млн клиентов банка и действуют без дополнительных подписок и опций.
Фото: unsplash
Как сообщили в пресс-службе компании, ранее без комиссии между клиентами можно было переводить до 50 тыс. рублей в месяц, а при оплате коммунальных услуг могла взиматься комиссия. Теперь ограничения по сумме переводов сняты, а платежи за ЖКХ стали бесплатными.
Специалисты банка также изучили, какими сообщениями пользователи сопровождают денежные переводы. Анализ 150 млн подписей за последний год показал, что 68% из них связаны с заботой, вниманием и поддержкой. Около трети приходится на переводы родственникам, порядка 20% — на благодарность и помощь друзьям, еще 8% сопровождают денежные подарки.
Чаще всего пользователи пишут при переводе «спасибо» — за год такое сообщение встретилось около 18 млн раз. Более 12 млн раз деньги сопровождались поздравлениями, а примерно 3 млн сообщений содержали признания в любви.
Первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв отметил, что денежные операции часто связаны с повседневной заботой о близких: люди помогают родителям и детям, переводят средства супругам и оплачивают коммунальные счета. Поэтому, по его словам, банк стремится упростить решение таких финансовых вопросов для семей.
