В некоторых дворах Северной столицы периодически появляются проблемы с уборкой осадков и наледи. Куда жаловаться, если управляющая компания не чистит снег в СПб, рассказывает Neva.Today.
Фото: сделано в Шедевруме
За территорию, которая находится во дворе дома, отвечает УК. Она должна убирать осадки, а также сбивать сосульки с крыши, и избавляться от любых видов наледи в зоне ответственности. Также организации, которые сотрудничают с управляющей компанией, должны следить за асфальтом. Если во дворе скользко, они должны посыпать дорожки специальными противогололедными материалами. Избавление от осадков оплачивается самими жильцами каждый месяц, поэтому ответ на вопрос, должна ли УК чистить снег в Петербурге — да. Жильцы имеют право просить ее представителей поддерживать чистоту на улице.
Если управляющая компания не чистит снег, куда жаловаться в Питере?
Сначала нужно попробовать решить проблему полюбовно. Отправьтесь к диспетчеру УК, офис которого обычно располагается в одном из подъездов дома. Задайте ему вопрос, почему не убирают осадки, не сбивают лед с крыш или не посыпают дорожки противогололедными материалами. Попросите устранить проблему. Если компания добросовестная, то она постарается решить вопрос еще на этом этапе. Не дожидаясь, пока вы обратитесь в городские службы и укажите на некомпетентность организации.
Если диспетчера в доме нет, то пожаловаться на то, что УК не чистит снег, можно по телефону. Узнайте, как называется управляющая компания (обычно на стойке информации около лифта есть бумажные материалы, на которые нанесен логотип фирмы), и зайдите на ее официальный сайт. Там узнаете номер телефона, на который можно позвонить и пожаловаться.
Есть и альтернативный способ узнать, какая организация обслуживает ваш адрес. Вбейте в поисковую строку запрос в формате: «*адрес дома* какая УК обслуживает». Система выдаст название организации.
Обычно вопрос с тем, должна ли управляющая компания чистить снег в СПб, решается еще на этапе разговора с диспетчером. Но если диалог не помог, можете подать жалобу на сайт ГИС ЖКХ. Его представители смогут добиться от организации, управляющей домом, полноценного исполнения своих обязанностей.
Если УК не чистит снег во дворе Питера даже после переговоров с диспетчером и жалобы в ГИС ЖКХ, свяжитесь с Государственной жилищной инспекцией. Позвоните ей на номер 576-07-32. Пожаловавшись туда, гарантированно удастся добиться от фирмы исполнения своих обязанностей.
Где управляющая компания должна чистить снег во дворе Петербурга?
В зону ответственности организации может входить как территория, которая находится во дворе дома, так и снаружи улицы. Но только в том случае, если она юридически принадлежит дому. Определить физические пределы территории, на которой должна убираться организация, можно с помощью Госкадастра недвижимости. В нем четко разделены границы того, кому и какая земля принадлежит.
Должна ли УК чистить снег официально? Да, организация, управляющая домом, должна нанять подрядчика, который будет избавляться от осадков на вверенной ему территории. Для этого с ним нужно заключить официальный контракт.
Если домом заведует товарищество собственников жилья, то оно тоже должно поддерживать территорию в чистоте. Для этого жильцам нужно собраться, и вынести на повестку дня найм той или иной организации. На нем нужно определить, с какой компанией сотрудничать, и как часто ее работники должны проводить уборку.
Как часто УК должна чистить снег во дворе Питера? Каждые 1-2 дня. Зимой она должна избавляться от осадков:
- На люках.
- На дорожках, детских площадках и парковке.
- На крышах.
Также в задачу организации входит поддержание дорожек в благоприятном состоянии, чтобы по ним было безопасно ходить. То есть, фирма должна посыпать их противогололедными материалами.
